Tiếp cận gần hơn với khách hàng của bạn - nhanh chóng, đơn giản và bất cứ khi nào bạn muốn
Hỗ trợ đơn giản cho mọi vấn đề mà không cần phải có mặt tại chỗ
Không còn bị mất đơn hàng chỉ vì quãng đường di chuyển quá xa hoặc bạn không mang theo đúng dụng cụ do vấn đề thực tế nằm ở một nơi khác so với mô tả của khách hàng.
Ghi lại thiệt hại ngay trong cuộc gọi đầu tiên, bằng ảnh chụp màn hình từ điện thoại thông minh của khách hàng và ngay lập tức bắt đầu quy trình nội bộ tiếp theo.
Hình dung rõ hơn về hàng hóa cần vận chuyển và lộ trình di chuyển, chia sẻ hình ảnh với các đồng nghiệp để chuẩn bị tốt hơn.
Qua video tại chỗ
Đồng hành cùng khách hàng của bạn qua video và hỗ trợ như thể bạn đang có mặt trực tiếp tại chỗ
Lưu ảnh chụp màn hình
Trong cuộc gọi, hãy lưu ảnh chụp màn hình cuộc gọi với khách hàng của bạn
Mẫu của bạn
Tạo mẫu của bạn một lần và sử dụng chúng cho tất cả các đơn hàng của bạn
Phần mềm tốc độ cao
Công nghệ tiên tiến và bảo mật giúp xử lý nhanh chóng mọi dữ liệu
Trực tuyến toàn cầu
Ứng dụng chạy trên mọi hệ điều hành, máy tính bảng và điện thoại thông minh
DSGVO/GDPR
Tất cả dữ liệu vẫn ở trong khu vực địa lý tương ứng, trong EU do đó cũng ở bên ngoài Hoa Kỳ
Whitelabel
Bạn có thể lưu logo, tên công ty và màu sắc của mình để khách hàng chỉ nhìn thấy thương hiệu của bạn